製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

2018.06.24
平成30年6月24日

お客様各位

株式会社高畠ワイナリー

製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社製品に格別のご愛顧賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、株式会社高畠ワイナリーが製造・販売した「さくらんぼワイン500ml」（平成30年6月新発売）において、再醗酵による液漏れ事象が１件確認されました。
このことにより、同ロットに製造・販売した製品においても再醗酵する恐れがあり、下記の当該製品を自主回収させていただきたく、お知らせ申しあげます。
本件の再醗酵は酵母によるものと確認しており、酵母自体は身体に直接影響するものではございませんが、中味については、混濁、液漏れ・噴き出しの可能性がございます。 なお、ご飲用になられても健康には影響を与えるものではありません。

お客様並びにお取引先様、関係の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申しあげます。今後、一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます

記

【対象製品】「さくらんぼワイン」500ml　JANコード：4920205510189
　　　　　　　　ロット番号　OY91I　/　OZ01I　/　OZ11I
【回収方法】
　お手元に該当製品がございましたら、下記送付先に料金着払いにて現品をお送りください。
　後日、ご返金の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申しあげます。
　　▽送付先（料金着払いにて）
　　　　〒999-2176
　　　　山形県東置賜郡高畠町糠野目2700-1
　　　　株式会社高畠ワイナリー

　　▽本件に関するお問い合わせ先
　　　　電話番号：0238-57-4800　（受付時間：　9：00～17:00）

高畠ワイナリー
オンラインショップをご利用のお客様へ

たいせつなお知らせ

高畠ワイナリーオンラインショップをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当オンラインショップは、2021 年 1 月より順次新しいオンラインショッピングサイト、
「クラブ高畠ワイナリー」(高畠ワイナリーショップ直営店)に移行してまいります。
「クラブ高畠ワイナリー」は高畠ワインの取り扱いのみならず地域の銘産品を厳選し、
取り扱うことで、山形・高畠における地域の情報発信の役割も担うべく新設されました。
お客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、どうぞこの機会に
「クラブ高畠ワイナリー」へのご登録・ご利用をお願いしたくご案内申しあげます。